Compras en Spinosito’s.sv y WhatsApp Spinosito’s

¿Cómo puedo realizar mi compra en Spinosito’s.sv?

• • Ingresa en Spinosito’s.sv
• • Selecciona el producto que buscas y agrégalo a tu carrito
• • Cuando termines, selecciona “Comprar”
• • Selecciona “Finalizar Compra”, Ingresa tus datos y realiza el pago.

¿Cómo puedo realizar mi pedido en WhatsApp?

Selecciona el link e inicia la conversación: Clic aquí.

¿En cuánto tiempo llegará mi pedido?

• Zonas céntricas: 3 días
• Interior del país: 3 a 5 días

¿Cuánto cuesta el envío a domicilio?

El cobro de envío se basa en la cantidad de productos a elegir, se cobrará más de un flete si se eligen varios.

¿Cuáles son las áreas de no cobertura de mis pedidos en Spinosito’s.sv?

Te contactaremos para coordinar un punto de entrega.

Mis Pedidos

¿Cómo sé que mi pedido ha sido registrado en Spinosito’s.sv?

Recibirás un correo de confirmación: “Tu compra en Spinosito’s ”, que incluye:

• • Resumen de tu compra
• • Numero de pedido
• • Monto total de pago
• • Detalles de entrega
• • Días en que será entregado tu pedido a partir de cuándo el pago sea aprobado.

¿Cómo puedo ver el estado de mi pedido?

• • Entra a: Spinosito’s.sv
• • Dirígete a “Mis Pedidos”, en la barra de navegacion.
• • Verás el listado del historial de tus pedidos y el estado en que se encuentra.

Descripción de cada Estado de mi pedido

• • Pedido Confirmado: Tu pedido fue registrado exitosamente en la página.
• • Pago Aprobado: El pago de tu pedido fue autorizado.
• • Pedido Preparado: Tu pedido ya fue preparado y está listo para ser despachado.
• • Enviando Pedido: ¡Tu pedido ya está en camino!
• • Entregar Pedido: Tu pedido ya ha sido entregado.

¿Qué pasos debo seguir si el producto llega dañado o equivocado?

¡Lo sentimos mucho!

Contáctate con nosotros para reportarlo:

• • Inicia un chat en Spinosito’s.sv con nuestros agentes para reportarlo, en la esquina inferior derecha
• • escríbenos al 6102-4371 para asistencia con nuestros agentes de Servicio al Cliente.

¿Adónde puedo ver el historial de mis pedidos en Spinosito’s.sv?

• • Dirígete a “Mis Pedidos”, en la barra de navegacion.
• • Verás el listado del historial de tus pedidos y el estado en que se encuentra.